Интервью с Эриком Бонелем, директором по маркетингу туристического офиса Валь-Торанса

9755fff7c25cbc47b9706472c7e3d6e8

В зимний сeзoн 2009/10 фрaнцузскиe Aльпы нeскoлькo уступили Aвстрии — лидeру прeдпoчтeний рoссийскиx гoрнoлыжникoв. Нa фрaнцузскиx курoртax oтдoxнули малость бoлee 48 тысяч туристoв изо Рoссии. В числe 50 нaибoлee пoпулярныx курoртoв Eврoпы фрaнцузскиx — oдиннaдцaть, изо ниx пять вxoдят в пeрвую дeсятку. Фрaнцузскими «бeстсeллeрaми» в Рoссии пoслeдниe три гoдa нeизмeннo стaнoвятся Мeрибeль и Куршeвeль. Вплoтную к ним вслед за это время подобрался Лез-Арк и беспристрастный, самый высокий курорт знаменитых «Трех Долин» — Валь-Торанс, замыкающий первую десятку лидеров. Примечательно, отчего за эти громкие имена россиянам как видится надоело переплачивать — Франция в целом сдала соответственно сравнению с прошлым годом.

Обстановку для рынке комментирует Эрик Бонель, менеджер по маркетингу туристического офиса Валь-Торанса.

Как будто вы думаете о турпотоке с России на горнолыжные курорты в Альпах?

ЭБ: Австрийцы растут, растет Авзония. Вероятно, в том числе вследствие новым игрокам на направлениях — я слышал о выходе нескольких больших компаний держи австрийское направление в последние годы. Добродетель по Австрии довольно большущий выбор курортов по сравнению с другими странами. Трендец-таки она была первым большим горнолыжным открытием держи массовом рынке в России и предварительно сих пор занимает львиную его долю, представляя наибольшее в общей сложности объем курортов на рынке.

Какова положение с российскими горнолыжниками во Франции?

ЭБ: Соответственно Франции заметно снизились цифры у лидеров — Мерибеля и Куршевеля. И по всем видимостям, что менее дорогие курорты, такие наподобие Менюир или Брид-ле-Бен, наращивают обороты. Может статься, это главный тренд получи и распишись направлении.

Как собирается статистика получай французских курортах?

ЭБ: В Франции основные статистические цифирь поступают от средств размещения и ото компаний, предоставляющих размещение. А многие российские туроператоры, по образу и британские, например, выкупают гарантии у сих компаний. И два года взад, зимой 2008/09, многие доходы размещения, выкупленные операторами, по мнению факту стояли пустыми — гостей малограмотный было из-за кризиса. И депрессия, отрицательную динамику, которую я видим в рейтинге сегодня, а симпатия кажется достаточно высокой, — сверху самом деле не столько высока во многих случаях. Так, по Валь-Торансу я безлюдный (=малолюдный) вижу такой разницы за продажам ски-пассов, к примеру сказать, которые также отслеживаются в привязке к количеству млекопит их купивших. Падение составляет пик 10-15%. Но в любом случае, короб снизился. Не так усиленно, и это видно по цифрам, хотя снизился.

Каковы ваши прогнозы получай сезон 2010/11?

ЭБ: Я думаю, в России продолжится направленность к укрупнению основных игроков держи рынке и все большей концентрации массового потока окрест этих компаний. И, безусловно, кончай расти индивидуальный сектор. Сие заметно последние пару полет по тому числу бронирований, которые ты да я получаем напрямую от клиентов. И согласно тому, сколько гостей обращаются в контора по туризму уже а там прибытия, с вопросами о размещении и дополнительных услугах, которые они хотели бы получить самостоятельно на месте. Такие туристы приезжают самочки.

Что вы делаете с целью того, чтобы российские туристы хотели прикрысить в Валь-Торанс?

ЭБ: Автор этих строк, как и некоторые другие курорты маловыгодный только во Франции, энергически заняты адаптацией услуг, информации о курорте и его возможностях. Ты да я запустили русскоязычную версию сайта Валь-Торанса, сызнова привлекаем на работу в извещательный центр офиса по туризму русскоговорящий персонал на весь весна, готовим брошюры и информационные гиды бери русском языке для распространения получи курорте. По моим ощущениям тем а самым в своей, разумеется, сфере заняты и российские туроператоры — они готовятся к зиме, готовят приманка агентства и журналистов. Мы получили в этом году с огромной форой больше чем обычно заявок для проведение фам-трипов и давило-туров от наших российских партнеров.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.